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Entreprise
Qui est Duni Group?
Nous sommes Duni Group. Nous avons établi notre notoriété en devenant un leader des solutions durables et innovantes pour les fournitures de table et la vente à emporter. Des produits de haute qualité et respectueux de l’environnement, tels que des serviettes, des nappes et des bougies, ainsi que des emballages et des systèmes de conditionnement pour le secteur de la vente à emporter représentent notre «pain quotidien».
Fondée en 1949, notre entreprise a acquis une dimension internationale et une expertise reconnue tant sur le plan des matériaux et que du design. D’abord fabricant suédois réputé de gobelets et de serviettes en papier, nous sommes aujourd’hui un leader du marché des produits innovants et durables pour les fournitures de table et la vente à emporter.
Quelles marques appartiennent à Duni Group ?
Notre portefeuille de marques comprend les marques «Duni», «BioPak» et «Paper + Design».
Axée principalement sur la restauration, l’hôtellerie, les services traiteur et les établissements médicaux sociaux, la marque DUNI propose des concepts et des designs innovants et durables de nappes, serviettes et verres, mais aussi de bougies et de solutions d’éclairage notamment à LED.
Par le slogan «Goodfoodmood», DUNI s’adresse également au consommateur final pour les achats dans les commerces alimentaires de détail avec une sélection de produits de décoration de table durables et innovants. Les très inspirantes fournitures de table DUNI constituent également une décoration en soi dès qu’il s’agit de se réunir autour d’un barbecue, de faire la fête ou de cuisiner chez soi entre amis.
Avec la marque BioPak, Duni Group répond à la demande croissante d’emballages à usage unique et écoresponsables. Les produits fabriqués à partir de matières premières rapidement renouvelables, végétales ou bien recyclées ou recyclables, offrent toute la flexibilité nécessaire au plaisir hors les murs.
Grâce à des serviettes de table qui attirent l’attention, des mouchoirs imprimés en couleur ou du papier toilette humoristique, Paper + Design invite la bonne humeur à la maison. Chez Paper + Design, l’innovation se reflète non seulement dans la gamme de produits et les procédés de fabrication, mais aussi, et dans une importante mesure, dans la protection de l’environnement et la gestion de la qualité.
Comment se positionne Duni sur le plan international?
La dimension internationale est dans notre ADN. Notre siège social se trouve à Malmö, en Suède, et nos sites de production sont situés en Suède, en Allemagne, en Pologne, en Thaïlande et en Nouvelle-Zélande.
Comment se positionne Duni en matière de développement durable? (réponse courte + référence à la section écoresponsabilité)
Nous voulons être le fournisseur le plus écoresponsable de produits à usage unique respectueux de l’environnement et nous nous sommes fixé pour objectif de parvenir à un fonctionnement 100 % circulaire d’ici 2030. Nous emmenons notre secteur avec passion dans un monde où nous donnons plus que nous ne prenons.
En se fixant pour objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2030 prévue dans la «Decade of Action» (Décennie de l’action), Duni Group veut donner l’exemple, dans tous les secteurs, en mettant en place une forme innovante d’orientation économique, écologique et sociale, afin de créer avec passion des solutions créatrices d’ambiance, sûres et pratiques pour tous ceux qui apprécient une bonne table et la convivialité en harmonie avec l’environnement et le développement durable. Le projet est porté avec professionnalisme par tous les collaborateurs de Duni afin qu’il trouve un écho également dans l’ensemble du secteur et des marchés.
Pour en savoir plus, consultez notre page sur le développement durable: En savoir plus
Où Duni fabrique-t-elle ses produits?
Nous fabriquons nos produits à usage unique de haute qualité en Suède, en Allemagne, en Pologne, en Thaïlande et en Nouvelle-Zélande.
Eclairage : LED et bougies
Que sont les bougies LED?
Les bougies LED sont une alternative moderne aux bougies en cire. Elles imitent la lueur des bougies de manière sûre et efficace sur le plan énergétique.
Quelles économies puis-je réaliser avec des bougies LED?
Véritable alternative économique aux bougies chauffe-plat, les bougies LED sont rapidement rentabilisées. Calculez votre potentiel d’économie si vous utilisez les kits LED à la place des bougies chauffe-plat (frais d’achat inclus). Pour cela, nous mettons à votre disposition sur cette page un calculateur spécial.
Pourquoi devrais-je acheter des bougies LED?
Les avantages des bougies LED sont évidents: elles sont efficaces sur le plan énergétique, offrent un fonctionnement sûr et se confondent avec de vraies bougies en cire par la reproduction du scintillement typique des bougies. Autre avantage: la manipulation pratique et le gain de temps. En effet, elles peuvent être allumées par simple pression sur un bouton ou à l’aide d’une minuterie.
Quels sont les bougeoirs LED disponibles?
Nos bougeoirs ont été spécialement conçus pour notre gamme de lampes LED. Nous en avons un grand choix dans notre portefeuille, aussi bien pour une utilisation en intérieur qu’en extérieur. Vous pouvez décider vous-même si vous préférez une lumière indirecte ou directe. Jetez un coup d’œil ici.
Quelles couleurs puis-je choisir?
Les Mini Lamps Duni disposent d’un large spectre de couleurs. Presque toutes les couleurs de l’arc-en-ciel sont disponibles pour créer de superbes ambiances lumineuses. Du rouge au bleu en passant par le rose, l’orange, le jaune, le vert et le blanc classique, choisissez l’une des 12 couleurs et faites aussi briller les yeux de vos invités.
Notre kit LED-Plug vous réserve une lumière délicieuse que ce soit en blanc chaud ou en multicolore.
Notre kit de LED flamme animée dispose d’une flamme vacillante comme une bougie et d’une belle couleur blanc chaud.
Quelle est la durée de vie d’une lampe LED?
La durée de vie d’une lampe LED Duni peut varier en fonction du modèle et de l’intensité d’utilisation. Mais d’une manière générale, les lampes LED Duni sont conçues pour une longue durée de vie. Cette longue durée de vie est due à l’efficience de la technologie LED, qui génère moins de chaleur et consomme moins d’énergie que les ampoules traditionnelles. En outre, les ampoules LED Duni sont fabriquées à partir de matériaux de haute qualité et sont conçues pour résister à l’usure liée à une utilisation régulière dans la restauration, offrant ainsi des performances fiables et durables.
Où jeter une bougie LED?
Les ampoules LED ont une durée de vie extrêmement longue. Pourtant, malgré tout, il se peut qu’à un moment donné, les LED ne soient plus en état de fonctionner ou perdent leur fonctionnalité en raison de dommages subis. Les LED inutilisables ne doivent pas être jetées avec les déchets ménagers habituels, mais déposées dans des points de collecte appropriés pour les déchets électroniques.
Les bougies Duni s’éteignent-elles d’elles-mêmes?
Oui, les bougies Duni sont auto-extinguibles. Cela signifie que la flamme s’éteint d’elle-même dès qu’elle atteint un certain point, sans qu’une intervention extérieure soit nécessaire. Il s’agit d’une caractéristique de sécurité qui évite que la bougie ne brûle trop longtemps et ne provoque un incendie. Les bougies Duni, toutes fabriquées à partir de matériaux de haute qualité, sont conçues pour brûler uniformément et proprement, sans produire de fumée ni de suie. Elles conviennent donc à toutes les occasions et à tous les environnements, que vous souhaitiez créer une ambiance romantique chez vous ou faire la décoration d’une manifestation particulière.
Les LED Duni fonctionnent-elles sur piles?
Non, elles contiennent une batterie rechargeable. Aucune complication à prévoir pour le changement des piles de nos LED. Il suffit de les recharger à l’aide de la station de recharge.
Puis-je obtenir une télécommande de remplacement pour les bougies LED?
Vous avez égaré ou perdu votre télécommande pour contrôler les LED? Cela ne veut pas dire que vos lampes deviennent inutilisables. Vous pouvez vous procurer une télécommande de remplacement ici.
Est-il possible d’utiliser les lampes LED Zelda & Nour en plein air? Conviennent-elles à un usage en extérieur?
Les lampes LED Zelda & Nour conviennent à un usage aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Grâce à la robustesse du matériau (aluminium haut de gamme) et à leur stabilité, elles bravent même une brise quelque peu vigoureuse. Veuillez noter cependant que Zelda & Nour ne sont pas étanches et doivent être mises à l’abri ou bien couvertes en cas de pluie.
Les lampes Zelda & Nour sont-elles sans fil?
Oui, les lampes Zelda & Nour sont sans fil et sont donc parfaitement adaptées à une illumination par point lumineux, dès qu’il faut prendre le mot «highlight» au pied de la lettre. Les lampes sont chargées avant utilisation, avant d’être placées librement dans vos espaces et bien sûr sur les tables - peu importe la présence de prises à proximité.
Quelle est la durée de vie des lampes Zelda & Nour?
Les lampes Zelda & Nour ont un argument de poids avec une longue durée de vie qui atteint environ 1000 cycles de charge. A raison d’une charge/décharge complète par jour, la durée de vie est au moins de 2,5 années. Les lampes sont garanties 1 an.
Combien de temps faut-il pour recharger les lampes Zelda & Nour? Pour quelle durée d’utilisation?
Les lampes Zelda & Nour éclairent plus longtemps et chargent plus vite: 5 heures de charge à peine offrent une durée d’utilisation de 14 heures.
Quel est le degré de luminosité des lampes Zelda & Nour?
La température de couleur des lampes Zelda & Nour est de 2700 Kelvin, soit une lumière blanc chaud produisant un effet très doux et accueillant.
Quels sont les réglages possibles sur Zelda & Nour?
La télécommande des lampes Zelda & Nour permet de régler finement la luminosité, la couleur et les effets de lumière. Il y a 16 couleurs variables et blanc chaud à choisir. En outre, divers effets lumineux sont possibles comme le mode flash ou stroboscope.
Wie werden die LED-Leuchten Zelda & Nour aufgeladen?
Das Aufladen ist denkbar einfach. Die LED-Lampen Zelda und Nour werden auf eine Ladestation gestellt (Ladestationen in unterschiedlicher Größe und Fassungs-Kapazität erhältlich) und schon kann der Ladevorgang platzsparend beginnen. Grünes Licht signalisiert, dass die Lampen vollständig aufgeladen sind.
Sind die LED-Leuchten Zelda & Nour energieeffizient?
Die lange Lebensdauer und die Recyclingfähigkeit der LED-Lampen machen Zelda & Nour sie zu einer energieeffizienten Beleuchtungsoption.
Kann ich mit einer Fernbedienung mehrere LED-Lampen Zelda & Nour steuern?
Ja, es können mehrere LED-Lampen mit ein und derselben Fernbedienung gesteuert werden.
Tischkultur
Aus welchem Material bestehen Duni Servietten?
Unsere Duni Servietten sind strapazierfähige und vielseitige Papierservietten, die zum Einmalgebrauch konzipiert sind.
Welche unterschiedlichen Materialqualitäten gibt es?
Je nach Anspruch und Anlass, bietet Duni unterschiedliche Materialqualitäten:
- Klassik (exklusives Tissue für den täglichen Gebrauch in elegant geprägter Optik in 40 x 40)
- Tissue (die funktionale Wahl in 3-, 2- oder 1-Lagen)
Dunisoft (eine wunderbar weiche Serviette, die mit einem innovativen Verfahren hergestellt wird, bei dem Luft statt Wasser verwendet wird)
- Bio Dunisoft (eine Serviette, bei der der Binder (Klebstoff) aus Mais, Zitronenschalen und anderen Lebensmittelabfällen besteht)
Dunilin (eine Serviette mit ultimativer Leinenoptik und -haptik, die weicher, stark geprägt und saugfähig ist. EIne preiswerte und pflegeleichte Alternative zu einer herkömmlichen Stoffserviette)
- Duni Elegange (Die stoffähnliche Serviette mit dem gewissen Etwas. Ein revolutionäres Material mit eleganter Optik und Haptik, die raffiniert, auffällig und schillernd ist)
Gibt es Servietten und Tischdecken von Duni, die sich wie Stoff anfühlen?
Die gibt es in der Tat: Es gibt bereits Materialien auf Papier-Basis, die eine stoffähnliche Qualität vorweisen. Bei Produkte aus EVOLIN®, DUNICEL® und DUNISILK® können Sie dabei auf hohe Qualität und Sauberkeit setzen.
Welche Produkte dürfen auf einem gedeckten Tisch nicht fehlen?
Ein gedeckter Tisch besteht aus so viel mehr als nur Besteck und Teller. Für eine besondere Wohlfühlstimmung und je nach Anlass dürfen Servietten, Beleuchtung, Tischdecke oder Platzsets nicht fehlen.
Was ist der Vorteil von Einweg-Servietten und -Tischläufern?
Einweg-Servietten und -tischläufer punkten durch eine Vielzahl von Vorteilen:
- nach dem Gebrauch werden sie entsorgt, wodurch die Notwendigkeit entfällt, Wäsche zu waschen und zu bügeln. Das spart Zeit, Geld und Personal.
- es gibt sie in unzähligen Farben und Designs, so dass sie immer genau zum Anlass, der Saison oder der Jahreszeit passend dekoriert werden können
- sie lassen sich schnell ein- und abdecken, ohne dass sie mühsam glattgestrichen und gezogen werden müssen
- sie lassen sich individuell bedrucken und sind ein kostenkünstiger Werbeträger
- sie sind dank der einmaligen Verwendung besonders hygienisch. Papierprodukte sind glatt und haben keine Poren, wodurch sich keine Keime und Bakterien anhaften können
- mit Einweg-Tischdekoprodukten lassen sich selbst große Veranstaltungen unkompliziert eindecken, da sie in großen Mengen zudem kostengünstig sind
- bei Nichtgebrauch können sie platzsparend verstaut werden
- Papiertischdecken und -Servietten sind meist preiswerter als Stoffprodukte
- wenn Sie auf Servietten aus nachwachsenden Rohstoffen setzen und auf Siegel wie z. B. FSC achten, freut sich auch die Umwelt
Wo erhalte ich einen Überblick über das gesamte Sortiment?
Bei einem solch großen Sortiment ist es nicht leicht, den Überblick zu behalten. Am besten werfen Sie einen Blick in unsere aktuellen Kataloge oder besuchen unseren Onlineshop.
Eignen sich Duni Servietten auch zum Basteln und für Kreativarbeiten?
Aufgrund der hochwertigen Materialien und kreativen Designs eignen sich unsere Servietten auch prima für Bastel- und Kreativarbeiten.
Woraus besteht die Farbe, mit den die Servietten und Tischdecken bedruckt sind?
Um die Umwelt zu schützen, verwenden wir ausschließlich wasserbasierte Farben.
Was sind eigentlich "Serviettentaschen" und wofür eignen die sich?
Besteck- und Serviettentaschen sind der Inbegriff für praktische und hygienische Tischdekoration und wahre Verwandlungskünstler. Sie haben gewissermaßen eine 2-in1-Funktion. Einerseits bieten sie Platz für Gabel, Messer, Löffel und andererseits fungieren sie auseinandergefaltet als Mundabwischer.
Hat Duni Produkte im Sortiment, die das Eindecken des Tisches vereinfachen?
Wir setzen alles daran, dass Gastronomen ihre Handlingzeiten verkürzen und zeiteffizient gestalten. Dabei helfen beispielsweise Besteck- und Serviettentaschen oder LED-Lampen, die per Knopfdruck angeschaltet werden können. Auch Tischsets schützen vor Verschmutzung und sind schnell eingedeckt und gewechselt.
Kann ich Muster von euren Table Top Produkten erhalten?
Wir stellen interessierten Gastronomen gerne Musterboxen zur Verfügung, die zum Testen, Ansehen und Anfassen einladen. Wenden Sie sich gerne an service@duni.de. Unser Newsletter lädt sie regelmäßig dazu ein, Musterboxen anzufordern. Falls Sie noch kein Abonnent sind, können Sie sich hier anmelden.
Sind Duni Servietten nachhaltig?
Ja, unsere Duni-Servietten sind nachhaltig, weil sie aus umweltfreundlichen Materialien hergestellt werden. Sie werden aus FSC-zertifiziertem Zellstoff hergestellt, was bedeutet, dass für die Herstellung der Servietten verwendete Holz aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern stammt. Außerdem sind die Servietten kompostierbar, d. h. sie können auf natürliche Weise abgebaut werden. Insgesamt sind Duni-Servietten eine gute Wahl für alle, die eine nachhaltige Option für ihre Tischkultur suchen.
Verpackungen & To Go
Was ist Einweggeschirr und warum sollte ich es überhaupt nutzen?
Bei Einweggeschirr handelt es sich - wie der Name schon verrät - um Geschirr, das für den einmaligen Gebrauch konzipiert ist. Nach dem Benutzen werden Gabel, Messer, Teller und Co entsorgt und nicht gespült. Vor allem aus dem Take Away und To Go Bereich ist Einweggeschirr nicht mehr wegzudenken.
Woran erkenne ich nachhaltiges Einweggeschirr & -besteck?
Um nachhaltiges Einweggeschirr zu erkennen, sollten Sie auf ein paar wichtige Dinge schauen. Achten Sie zunächst auf das Material. Nachhaltige Produkte werden oft aus erneuerbaren Ressourcen wie Bambus, Zuckerrohr oder Kunststoffen auf Pflanzenbasis hergestellt. Achten Sie auf Zertifizierungen wie die des Forest Stewardship Council (FSC) , um sicherzustellen, dass das Produkt wirklich nachhaltig ist. Achten Sie außerdem auf zusätzliche umweltfreundliche Merkmale wie Kompostierbarkeit oder Recyclingfähigkeit. Und schließlich sollten Sie auch auf den Produktionsprozess achten: Nachhaltige Produkte haben oft eine geringere CO2-Bilanz und verbrauchen weniger Wasser und Energie. Wenn Sie diese Faktoren berücksichtigen, können Sie sich für Einweggeschirr entscheiden, das sowohl praktisch als auch umweltfreundlich ist.
Welches Einweggeschirr ist seit 2021 verboten? Welche Alternativen gibt es?
Am 3. Juli 2021 ist die Einwegplastik-Verordnung in Kraft getreten und viele Take-Away-Artikel sind seither verboten. Das bedeutet jedoch nicht das Ende des Einweggeschirrs. Es gibt nämlich durchaus nachhaltige und ressourcenschonende Alternativen: Bagasse aus Zuckerrohr, Holz- und Bambus oder gar Papier.
Aus welchem Material bestehen BioPak Besteckserien?
Sie haben die Qual der Wahl: Sie können wählen zwischen Einwegbesteck aus Holz (Birkenholz) oder Papierfaser.
Warum sollte man Lebensmittel versiegeln?
Das Versiegeln bietet in der Gastronomie ein Vielfaches an Vorteilen. Es hält Lebensmittel länger frisch, konserviert den Geschmack und beugt Lebensmittelverschwendung vor.
Für wen eignet sich eine Versiegelungsmaschine?
Das Versiegeln ist dafür geschaffen, Lebensmittel hygienisch vorzubereiten und zu verpacken. Siegelgeräte sind interessant für Betriebe, die Speisen direkt verkaufen oder sie ausliefern und Auslaufsicherheit beim Transport gewährleisten möchten.
Gastronomiebetriebe, die die Mitnahme oder das Ausliefern von Speisen anbieten profitieren bei versiegelten Menüschalen von einer auslaufsicheren Verpackung.
Im SB-Bereich ermöglichen Produkte, die mit transparenter Siegelfolie bedeckt sind, durch Ihre Frische und der attraktiven Anrichteweise direkt ins Auge fallen.
Das System ist perfekt für den Einsatz in Großküchen geeignet. Das Siegeln erleichtert Ihre Abläufe, egal ob Sie in größeren Mengen Feinkost an die Gastronomie liefern, Catering veranstalten oder Mittagessen an Kindergärten, Schulen oder Unternehmen ausfahren.
Welche Vorteile hat das Versiegeln von Speisen?
Das Versiegeln von Lebensmitteln hat viele Vorteile, unter anderem verlängert es die Haltbarkeit der Lebensmittel und verhindert den schnellen Verderb. Das Versiegeln von Lebensmitteln kann auch dazu beitragen, den Geschmack, die Beschaffenheit und den Nährwert der Lebensmittel zu erhalten. Außerdem kann das Versiegeln von Lebensmitteln in vakuumversiegelten Beuteln oder Behältern auch dazu beitragen, Platz bei der Lagerung zu sparen und den Transport zu erleichtern. Insgesamt ist das Versiegeln von Lebensmitteln eine wirksame Methode, um sie zu konservieren und dafür zu sorgen, dass sie über einen längeren Zeitraum hinweg frisch und genießbar bleiben.
Schmeckt das BioPak Pluma Einwegbesteck holzig oder rau auf der Zunge?
Gute Nachrichten für alle mit einem sensiblen Gaumen: Das BioPak Pluma Einwegbesteck schmeckt nicht holzig oder fühlt sich rau auf der Zunge an. Die Besteckserie ist so konzipiert, dass sie keinen Einfluss auf den Geschmack und das Aroma Ihrer Speisen hat. Aus diesem Grund haben wir dem Produkt auch den Namen „Pluma“ verliehen, was sich vom lateinischen Begriff „Feder“ ableitet und eine Hommage an das federleichte Mundgefühl ist.
Was ist der Vorteil von Papierfaserbesteck gegenüber Plastikbesteck?
Obwohl beide Besteckarten zum Einmalgebrauch konzipiert sind, stellt Papierfaserbesteck, (neben Holzbesteck) eine umweltschonende Alternative zu Plastikbesteck dar. Denn es ist nicht nur aus nachwachsenden Rohstoffen hergestellt, sondern baut sich viel schneller ab als Plastikbesteck. Papierfaserbesteck kann nämlich kompostiert werden, was den Abfall reduziert und zu einer Kreislaufwirtschaft beiträgt (bitte lokale Entsorgerbedingungen beachten).
Am Beispiel von Deutschland erkennt man, wie wichtig nachhaltige Einwegbesteck-Alternativen sind. Dort ist die Rechtslage nämlich so, dass im Zuge der Einwegkunststoffverbotsverordnung Plastikbesteck gänzlich aus dem Verkehr gezogen wurde. Für deutsche Gastronomen und Verbraucher ist ein Wechsel zu Einwegbesteck aus Holz oder Papier demnach unumgänglich.
Generell ist Papierfaserbesteck weniger bruch- und splitteranfällig als Plastikbesteck und damit sicherer im Gebrauch. Die BioPak Besteck-Serie „Pluma“ wurde mit dem klaren Ziel produziert, die Umwelt zu schonen und gleichzeitig ein großartiges Speiseerlebnis zu bieten.
Ist Papierfaserbesteck instabil?
Natürlich ist das Einweg-Papierfaserbesteck nicht so schwer, hart und beständig wie mehrfach verwendbares Metallbesteck, doch in Sachen Stabilität werden Sie überrascht sein. Unsere Pluma-Serie ist so entwickelt, dass sich selbst härtere Lebensmittel problemlos aufspießen oder schneiden lassen. Generell ist Papierfaserbesteck nicht so bruch- oder splitteranfällig wie z. B. Plastik- oder Holzbesteck. Mit der Zeit und bei langem Gebrauch von flüssigen Lebensmitteln wird das Papier weicher und elastischer, doch Papierfaserbesteck hält einem leckeren Snackgenuss ohne Probleme Stand.
Gibt es umweltschonendes Einwegbesteck?
Die eindeutige Antwort lautet: Ja! Einwegbesteck ist besser als sein Ruf - vor allem, wenn Messer, Gabel & Co aus nachwachsenden und biologisch abbaubaren Materialien wie Bambus, Papier oder Holz bestehen. Diese Materialien zersetzen sich in der Umwelt nämlich auf natürliche Weise.
Nachhaltigkeit / Verantwortung
Welche Umweltzertifikate kann Duni vorweisen?
Wir arbeiten bei Duni hart daran, im Sinne unserer "Decade of Action" die Umwelt möglichst wenig zu belasten. Es ist uns wichtig, dass unsere Produkte
umweltfreundlich sind, das gilt für die Herstellung genauso wie für den Gebrauch. Die Produkte unserer Kollektion sind mit einer Vielzahl von Umwelt- und
Qualitätszertifikaten versehen:
OK COMPOST INDUSTRIAL / SEEDLING
OK COMPOST HOME /DIN-GEPRÜFT HOME COMPOSTABLE
THE FOREST STEWARDSHIP COUNCIL®
(FSC)
NORDIC SWAN ECOLABEL
RAL-GÜTEZEICHEN
Was bedeutet "Ok Compost"?
Das vom TÜV Austria vergebene Label OK Compost stellt sicher, dass das Produkt für die industrielle Kompostierung geeignet ist und die strengen Anforderungen der europäischen Norm EN 13432 erfüllt
Was bedeutet FSC?
FSC gewährleistet, dass das Produkt aus Holz aus umweltgerecht, sozialverträglich und wirtschaftlich verantwortungsvoll bewirtschafteten Wäldern gefertigt ist.
Warum setzt Duni nicht stärker auf Mehrweg?
Wir sind überzeugt davon, dass Einwegprodukte ihre Daseinsberechtigung haben - sofern sie denn nachhaltig sind.
Wie hängen Duni und Relevo zusammen?
Seit Anfang 2023 gilt das Mehrweggesetz in Deutschland. Das bedeutet: Mit wenigen Ausnahmen müssen Take Away-Anbieter neben Einweg- auch Mehrwegverpackungen anbieten. Wir bieten Ihnen mit unserem Partner Relevo smarte geeignete Lösungen, attraktive Starterpakete und beraten Sie gern natürlich gern.
Welche Nachhaltigkeitsstrategie / CSR-Strategie verfolgt Duni?
Seit nun mehr 15 Jahren legt die Duni Group einen strategischen Fokus auf die Themen der ökonomischen, ökologischen und sozialen Nachhaltigkeit. So baut der Code of Conduct des Unternehmens auf dem Abkommen über internationale Arbeits- und Sozialstandards (ILO-Abkommen) auf. In regelmäßigen Audits werden Lieferanten anhand ihrer nachhaltigen Ausrichtung und Einhalten der EU-Richtlinien geprüft. Darüber hinaus werden die innovativ nachhaltigen Produkte der Marken DUNI und BioPak mit anerkannten Ecolables zertifiziert. Neben dem FSC® für nachhaltige Waldwirtschaft zur Ressourcengewinnung sowie dem Nordic Swan Ecolable als Bestätigung der Umweltverträglichkeit von Produkten, werden Duni-Produkte aus kompostierbarem Bioplastik mit dem OK Compost Label ausgezeichnet. Alle Niederlassungen der Duni Group in Europa sind für das Managementsystem nach ISO 14001 und ISO 9001 für Umwelt und Qualität zertifiziert.
Kauf & Kontakt
Wie werde ich Onlineshop Kunde?
Um ein Zugang zu unserem B2B-Onlineshop zu erhalten, können Sie sich hier registrieren.
Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team, telefonisch unter +41 41 7980171 oder per E-Mail: info_switzerland@duni.com.
Nachdem Ihre Regisiterungsanfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Aktivierung Ihres Kontos.
Mir werden keine Preise angezeigt. Woran liegt das?
Um unsere Preise zu sehen und Bestellungen über unsere Website aufzugeben, müssen Sie über ein Onlineshop Zugang verfügen.
Welche Bestell- und Lieferoptionen gibt es?
Duni Direct – Alle Bestellungen werden an der Kasse standardmäßig auf Bestellung und Lieferung über die Duni Group eingestellt. Das bedeutet, dass sie direkt von der Duni Group AG in Rechnung gestellt werden und die Duni Group AG für die Lieferung Ihrer Bestellung zuständig ist
Großhändler – Sie haben an der Kasse die Möglichkeit, Ihren Servicepunkt für die Bestellung und Lieferung an einen der in der Dropdown-Liste verfügbaren Großhändler zu ändern. Wenn Sie diese Option auswählen, wird Ihre Bestellung vollständig an den ausgewählten Großhändler übertragen, der dann für die Festlegung der Preise sowie für Fakturierung und Lieferung zuständig ist. Innerhalb von 48 Stunden nach dem Check-out bestätigt der Großhändler Ihnen entweder die Annahme Ihrer Bestellung oder Duni Group benachrichtigt Sie, dass Ihre Übertragungsbestellung abgelehnt wurde. Dann werden Ihnen weitere Bestell- und Lieferoptionen angezeigt.
Wie lang sind die Lieferzeiten?
Lieferzeiten und Versandkosten variieren je nach ausgewählter Bestell- und Versandart. Ihre Bestellung wird gemäß dem nachstehenden Zeitplan geliefert, es sei denn, Sie haben einen späteren Zeitpunkt angefordert:
Duni Direct – 2 Werktage für Bestellungen vor 11:00 Uhr und 3 Werktage für Bestellungen nach 11:00 Uhr
Großhändler – 6 Werktage für Bestellungen vor 11:00 Uhr und 7 Werktage für Bestellungen nach 11:00 Uhr*Bestellstatus für Übertragungsbestellungen, die direkt von Ihrem ausgewählten Großhändler bearbeitet werden
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für alle Bestellungen über 400,00 CHF ist die Lieferung kostenlos. Für alle anderen Bestellungen betragen die Lieferkosten 20,00 CHF.
*Bitte beachten Sie, dass der kostenfreie Versand nur für Bestellungen direkt bei der Duni Group AG gilt und nicht für Bestellungen, die an einen Großhändler übertragen wurden.
Kann ich meine Bestellung via Track & Trace verfolgen?
Sie können den Lieferstatus Ihrer Bestellungen, die direkt bei der Duni Group aufgegeben wurden, über Track & Trace verfolgen. Um diese Informationen zu finden, gehen Sie zu Mein Konto und klicken auf Bestellungen. In jeder Bestellzeile können Sie über einen Link den Lieferstatus einsehen.
*Bestellungen, die an Großhändler weitergeleitet wurden, sind bei Track & Trace der Duni Group nicht verfügbar. Bitte wenden Sie sich an Ihren Großhändler, wenn Sie Fragen zum Lieferstatus haben.
Welche Zahlungsfrist gilt für Bestellungen?
Die Standardzahlungsfrist der Duni Group beträgt 30 Tage netto ab Rechnungsdatum. Bitte beachten Sie, dass der Großhändler den tatsächlichen Preis, die Versandkosten und die Zahlungsbedingungen für Ihre Bestellung festlegt, wenn Sie wählen, dass Ihr Bestellung und Lieferung an einen Großhändler übertragen wird.
Wann sind Retouren möglich?
Retouren von Waren, die nicht beschädigt sind oder fehlerhaft zugestellt wurden, werden von Fall zu Fall bearbeitet. Wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter oder senden Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice, um Informationen zu den Kosten für die Rücksendung zu erhalten.
Wie kann ich mich zum Newsletter anmelden?
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Ob per Mail oder per Telefon: Unser Kundendienst freut sich, wenn er Ihnen weiterhelfen kann:
Duni AG
Lettenstrasse 11c
6343 Rotkreuz
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Fax: +41 41 7980172
E-mail: info_switzerland@duni.com
Individualisierung
Welche Produkte kann ich individualisieren lassen?
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... denn wir können mehr als nur Schnutenwischer personalisieren. Individuell gestalten lassen sich:
• Servietten
• Tischdecken
• Tête-à-Têtes-Tischläufer
• Untersetzer
• To Go Verpackungen
• To Go Becher
• Sticker & Sleeves
• Tischsets
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